Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 30 octobre 2026

Yapflip est un service de Fersify.com exploité par 3-101-912163 S.A. (« Fersify », « nous »), une société immatriculée au Costa Rica. Nous sommes responsables (responsable du traitement) de vos renseignements personnels sur yapflip.com, dans l’application Yapflip, dans les échanges avec le soutien et dans nos courriels. La présente politique explique ce que nous recueillons, pourquoi, qui nous aide et combien de temps nous le conservons.

Dénomination sociale: 3-101-912163 S.A.
Numéro d’entreprise au Costa Rica (cédula jurídica): 3-101-912163
Adresse: Residencial La Carpintera 5L, La Unión, Cartago 30304, Costa Rica
Téléphone: +506 8346 3461
Représentant légal: Cristian Ferrer Piedra

Questions et demandes relatives à la confidentialité : [email protected]. Pour tout le reste : [email protected]. La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Fersify est Cristian Ferrer Piedra.

Version 2026-10-30, en vigueur depuis le 30 octobre 2026. La présente politique est publiée en français, en anglais, en espagnol et en portugais. Toutes les versions ont la même valeur juridique. En cas de divergence, la version dans la langue que nous vous avons présentée lors de votre inscription prévaut : le français dans les pays francophones, le portugais au Brésil et dans les pays lusophones, l’espagnol en Amérique latine et en Espagne, et l’anglais partout ailleurs.

En bref

Tout ce que vous téléversez, y compris les échantillons de voix, est supprimé 24 heures après le téléversement.
Vos fichiers doublés, ainsi que la transcription et la traduction de chaque doublage, sont supprimés 30 jours après que le doublage est prêt.
Tous les traitements par IA (transcription, traduction, voix, notre assistant de soutien et notre vérification des erreurs) fonctionnent sur les propres serveurs de Fersify au Costa Rica. Nous n’envoyons pas votre contenu à des services d’IA externes.
Nous ne vendons pas vos données, nous n’affichons pas de publicité, et nous n’utilisons ni votre contenu, ni votre voix, ni vos messages au soutien pour entraîner des modèles d’IA.

Ce que nous recueillons

Compte : votre adresse courriel, le pays depuis lequel vous vous êtes inscrit (détecté grâce à votre connexion ; les comptes plus anciens ont aussi le pays et la province choisis), et votre nom si vous vous connectez avec Google ou l’ajoutez.
Votre acceptation des conditions et de la présente politique, avec la version, la langue, la date, l’adresse IP et le navigateur.
Votre choix concernant les conseils et offres par courriel, avec la date et le texte exact que vous avez accepté.
Connexion : codes à usage unique et registres de session avec l’adresse IP et le navigateur. Nous conservons les codes et les sessions sous une forme qui ne peut pas être relue.
Minutes gratuites : une empreinte à sens unique (hachage) de votre adresse courriel, pour que chaque personne ne reçoive les minutes gratuites qu’une fois, et l’adresse IP depuis laquelle vous vous êtes inscrit, conservée 30 jours pour limiter les inscriptions gratuites par réseau.
Vos fichiers : la vidéo, l’audio ou le texte que vous téléversez, et les fichiers que nous créons pour vous (audio ou vidéo doublés, sous-titres, transcriptions).
Vos doublages : titre, langues, voix, durée, prix, glossaire, les corrections de mots que vous demandez, et le texte de la transcription et de la traduction.
Votre propre voix, si vous l’utilisez : l’échantillon de voix et votre confirmation de l’identité de la personne dont c’est la voix et de votre âge de 18 ans ou plus, avec la date, l’heure, l’adresse IP et le navigateur.
Dans l’Union européenne, l’Espace économique européen et le Royaume-Uni : votre demande de commencer chaque doublage immédiatement, avec la date, l’heure, l’adresse IP et le navigateur, et les rétractations que vous nous envoyez.
Paiements : vos recharges, remboursements et mouvements de solde. Paddle traite le paiement et nous indique le montant et s’il a été accepté. Nous ne voyons jamais le numéro de votre carte.
Affiliation : la personne qui vous a recommandé, les récompenses que vous gagnez, l’adresse PayPal ou le courriel que vous nous donnez pour un paiement et, pour certains paiements aux États-Unis, le formulaire fiscal W-9.
Soutien : vos messages, les fichiers que vous joignez (images, PDF, journaux ou extraits) et votre conversation avec notre assistant de soutien.
Signalements : si vous signalez un abus, votre nom, votre courriel, les détails que vous envoyez et vos déclarations signées.
Liste d’attente : si vous vous êtes inscrit sur notre liste d’attente avant que Yapflip ouvre dans votre pays, votre adresse courriel, votre pays et votre choix concernant les offres.
Données techniques : adresse IP, navigateur et journaux du serveur nécessaires pour exploiter et protéger le service.

Données obligatoires et facultatives

Obligatoires pour créer un compte : votre adresse courriel, le pays depuis lequel vous vous inscrivez (détecté grâce à votre connexion) et votre acceptation des conditions et de la présente politique. Sans elles, nous ne pouvons pas créer le compte.
Obligatoire pour réaliser un doublage : le fichier que vous téléversez. Pour payer, Paddle vous demande les renseignements de paiement dont il a besoin.
Obligatoires seulement pour certaines fonctions : les coordonnées de paiement pour un paiement d’affiliation, et le formulaire W-9 pour certains paiements aux États-Unis. Sans elles, nous ne pouvons pas envoyer ce paiement.
Facultatives : votre nom, la connexion avec Google, votre propre voix, les conseils et offres par courriel, et les pièces jointes au soutien. Si vous refusez, vous pouvez quand même utiliser Yapflip. Par exemple, sans votre propre voix, vous pouvez doubler avec une voix de la bibliothèque.

Comment nous les utilisons, et sur quelle base

Fins principales, nécessaires au service que vous avez demandé :

Réaliser et livrer vos doublages, gérer votre compte et votre solde, traiter les remboursements, les rétractations et les récompenses d’affiliation, et envoyer les courriels du service, comme les codes de connexion, les reçus et les avis de doublage. Base juridique : notre contrat avec vous.
Répondre aux demandes de soutien. Notre assistant de soutien, une IA qui fonctionne sur nos propres serveurs, vous aide à décrire le problème et à réunir les détails. Une personne de Fersify traite le dossier. Base juridique : notre contrat avec vous.
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du service : un vérificateur d’erreurs par IA, sur nos propres serveurs, lit les journaux du système pour trouver et expliquer les pannes. Il retire les données personnelles comme les courriels, les noms et les adresses IP avant d’analyser un journal. Base juridique : notre intérêt légitime à offrir un service sûr et fonctionnel.
Prévenir la fraude et les abus, comme les inscriptions répétées pour obtenir des minutes gratuites, et donner suite aux signalements. Base juridique : notre intérêt légitime et, pour les signalements, la loi.
Respecter nos obligations légales, comme les registres fiscaux, le droit de la consommation et les règles sur les sanctions, et nous défendre en cas de réclamation. Base juridique : la loi.

Fin secondaire, uniquement avec votre consentement :

Vous envoyer des conseils et des offres par courriel. Vous pouvez refuser lors de l’inscription, et les arrêter à tout moment depuis la page de votre compte ou avec le lien de chaque courriel. Refuser n’a aucun effet sur votre compte.

Nous n’utilisons ni votre contenu, ni votre voix, ni vos messages au soutien pour entraîner des modèles d’IA. Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques ou des effets importants similaires à votre égard sur le seul fondement d’un traitement automatisé, et nous n’utilisons pas vos données pour établir votre profil.

Votre voix

Un échantillon de votre propre voix est une donnée sensible ou biométrique selon certaines lois, comme celles de la Colombie, du Chili, du Mexique, du Brésil, du Québec et de l’Illinois. L’utilisation de votre propre voix est facultative. Avant que nous recevions un échantillon, vous donnez votre consentement exprès dans l’application, et nous l’enregistrons électroniquement avec la date, l’heure, l’adresse IP et le navigateur. Ce consentement est la base juridique de cette utilisation, et vous pouvez le retirer à tout moment pour les doublages futurs.

Système : le moteur de synthèse vocale zero-shot propre à Fersify, sur nos serveurs au Costa Rica. Il lit l’échantillon et prononce le texte traduit avec une voix semblable à la vôtre.
Fin : uniquement le doublage que vous avez commandé. Nous ne l’utilisons pas pour vous identifier, nous ne créons ni ne conservons de modèle de votre voix, nous n’ajoutons pas votre voix à notre bibliothèque, et nous ne vendons pas votre voix et n’entraînons pas de modèles d’IA avec elle.
L’échantillon que vous téléversez ou enregistrez est supprimé 24 heures après le téléversement.
Pour que vous puissiez corriger des mots plus tard, nous conservons avec les résultats de votre doublage, pendant 30 jours après que le doublage est prêt : les pistes séparées de la voix et de l’arrière-plan, et un extrait d’au plus 10 secondes de l’échantillon. Ils sont supprimés avec les résultats.
L’enregistrement de votre consentement est conservé comme preuve. Il ne contient aucun audio.

Voici notre politique publique de conservation et de destruction des données vocales : nous les détruisons de façon définitive lorsque la fin est atteinte, selon les délais ci-dessus, et jamais plus de 30 jours après que le doublage est prêt.

Durée de conservation

Fichiers téléversés, y compris les échantillons de voix : supprimés 24 heures après le téléversement.
Fichiers doublés, sous-titres, documents de transcription, et texte de la transcription et de la traduction d’un doublage : supprimés 30 jours après que le doublage est prêt, avec les pistes séparées et l’extrait de voix décrits ci-dessus.
Glossaire et corrections de mots de chaque doublage : conservés avec l’historique des doublages de votre compte, et supprimés lorsque vous supprimez votre compte.
Journaux du serveur : 30 jours.
Incidents détectés par notre vérificateur d’erreurs : supprimés 30 jours après leur dernière occurrence. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle.
Soutien : les messages et pièces jointes sont supprimés 90 jours après la résolution de votre demande, ou immédiatement lorsque vous supprimez votre compte. Les pièces jointes téléversées mais jamais envoyées sont supprimées après 24 heures. Une demande qui attend votre réponse sans activité pendant 30 jours est marquée comme résolue.
Sauvegardes de la base de données, qui contiennent les registres des comptes et des doublages mais aucun fichier audio ou vidéo : jusqu’à 5 semaines.
Empreinte des minutes gratuites : 24 mois. Elle ne contient pas votre adresse courriel.
Données du compte : jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte.
Registres de paiement et de solde : aussi longtemps que l’exige la loi fiscale.
Registres de consentement (conditions, voix, début immédiat d’un doublage et offres par courriel) : tant qu’ils peuvent servir à répondre à une réclamation.
Signalements d’abus : le temps nécessaire pour y donner suite et répondre aux réclamations.
Liste d’attente : jusqu’à ce que nous vous annoncions que Yapflip est ouvert dans votre pays, ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de vous retirer.

Lorsque vous supprimez votre compte, nous retirons votre adresse courriel et votre nom, fermons toutes vos sessions et supprimons vos messages au soutien ainsi que les glossaires et les corrections de vos doublages. Les fichiers doublés déjà créés sont supprimés selon leur délai normal de 30 jours. Nous conservons les registres de paiement, de consentement et de minutes gratuites mentionnés ci-dessus.

Qui nous aide

Les propres serveurs de Fersify assurent le doublage, l’IA, le stockage et le système de comptes. Ces entreprises traitent certaines données pour notre compte (en tant que sous-traitants), uniquement pour la fin indiquée :

Cloudflare, Inc. (États-Unis) : service de noms de domaine, connexion sécurisée entre Internet et nos serveurs, protection contre les abus, et réception des courriels envoyés à nos adresses @yapflip.com.
Plus Five Five, Inc., qui exploite Resend (États-Unis) : envoie nos courriels, comme les codes de connexion et les avis de doublage.

Ces entreprises reçoivent certaines données et décident de leur utilisation selon leurs propres politiques de confidentialité (en tant que responsables distincts) :

Paddle : Paddle.com Market Limited (Royaume-Uni), ou Paddle.com Inc. (États-Unis) pour les achats depuis les États-Unis et Paddle.com (Canada) Ltd. pour les achats depuis le Canada. Paiements, factures, taxes et remboursements, en tant que notre revendeur et marchand officiel. La politique de confidentialité de Paddle couvre la page de paiement.
Google LLC (États-Unis) : uniquement si vous choisissez de vous connecter avec Google. Nous recevons votre adresse courriel, votre nom et un identifiant de compte Google.
PayPal : uniquement si vous demandez un paiement d’affiliation par PayPal. PayPal reçoit votre adresse PayPal et le montant.

Les courriels du service proviennent d’une adresse noreply de yapflip.com ou de fersify.com. Les réponses à cette adresse ne sont pas lues : écrivez plutôt à [email protected]. Nous pouvons aussi communiquer des données lorsque la loi l’exige, pour protéger des personnes contre un préjudice, ou à une entreprise qui reprend Yapflip, qui devrait alors respecter la présente politique.

Transferts internationaux

Nos serveurs sont au Costa Rica. Les entreprises ci-dessus traitent des données aux États-Unis et, pour Paddle, aussi au Royaume-Uni et dans d’autres pays. Ces pays peuvent ne pas offrir le niveau de protection qu’exige la loi de votre pays. Les données conservées dans un autre pays peuvent être accessibles aux tribunaux et aux autorités de ce pays selon ses lois. En acceptant la présente politique lors de votre inscription, vous autorisez expressément ces transferts internationaux.

Là où votre loi exige une garantie particulière, nous utilisons celles-ci. Avec Cloudflare et Resend, leurs contrats de traitement des données comprennent les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, avec l’addendum du Royaume-Uni et les adaptations suisses, et les deux participent au cadre de protection des données UE-États-Unis. Les données envoyées à Paddle au Royaume-Uni sont couvertes par la décision d’adéquation de la Commission européenne pour le Royaume-Uni. Le Costa Rica ne fait l’objet d’aucune décision d’adéquation de l’Union européenne, du Royaume-Uni ou de la Suisse : lorsque vous utilisez Yapflip depuis ces endroits, vous nous envoyez vos données directement, et le RGPD, le RGPD du Royaume-Uni ou la loi suisse s’appliquent à nous comme le décrit votre section régionale. Pour obtenir une copie de ces garanties, écrivez à [email protected].

Témoins (cookies)

Nous n’utilisons que les témoins nécessaires au fonctionnement du site. Nous n’utilisons pas de témoins d’analyse, de publicité ou de suivi, et nous ne demandons donc pas de consentement pour les témoins.

yf_session : maintient votre session ouverte. Dure 30 jours.
yf_ref : mémorise le lien d’affiliation par lequel vous êtes arrivé, pour que le parrainage compte lors de votre inscription. Dure 30 jours.
yf_alta : conserve votre étape d’inscription pendant que vous terminez la création de votre compte. Dure 30 minutes.
yf_oauth : protège la connexion avec Google. Dure 10 minutes.

Lorsque vous ouvrez la page de paiement pour ajouter du solde, Paddle charge son formulaire de paiement et peut déposer ses propres témoins pour le paiement et la prévention de la fraude. Cloudflare peut déposer un témoin de sécurité lorsqu’il vérifie la présence de robots.

Sécurité

Nous utilisons des connexions chiffrées, conservons les codes de connexion et les sessions sous une forme qui ne peut pas être relue, et limitons l’accès à vos données aux personnes de Fersify qui en ont besoin pour exploiter Yapflip. Si une atteinte met vos données en danger, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, comme la loi l’exige.

Vos droits

Vous pouvez télécharger une copie de vos données et supprimer votre compte depuis la page de votre compte. Vous pouvez aussi écrire à [email protected] pour accéder à vos données, les rectifier, les supprimer ou les recevoir dans un format portable, limiter une utilisation ou vous y opposer, ou retirer un consentement. Le retrait d’un consentement n’a pas d’effet sur ce que nous avons fait auparavant. Nous pouvons vous demander de confirmer que le compte vous appartient. Si nous refusons, nous vous expliquons pourquoi, et vous pouvez nous demander de revoir la décision en répondant. Nous offrons ces droits à tout le monde, où que vous viviez, sans frais.

Nous répondons dans les délais suivants, à compter de la réception de votre demande :

Costa Rica : 5 jours ouvrables (loi 8968, article 7).
Mexique : 20 jours ouvrables pour répondre et, si nous accédons à la demande, elle prend effet dans les 15 jours ouvrables suivants.
Colombie : demandes de renseignements (consultas) dans les 10 jours ouvrables, prolongeables de 5 ; réclamations (reclamos) dans les 15 jours ouvrables, prolongeables de 8 (loi 1581, articles 14 et 15). Si nous avons besoin de la prolongation, nous vous disons pourquoi et quand nous répondrons. Avant de vous plaindre à la SIC, vous devez d’abord présenter votre réclamation auprès de nous.
Argentine : accès dans les 10 jours civils, et rectification ou suppression dans les 5 jours ouvrables (loi 25.326, articles 14 et 16). L’accès est gratuit une fois tous les 6 mois, ou plus tôt si vous justifiez d’un intérêt légitime.
Chili : 30 jours civils, prolongeables une fois de 30 jours (loi 21.719, à partir du 1er décembre 2026).
Pérou : dans les délais fixés par la loi 29733 et son règlement.
Brésil : confirmation et accès complet dans les 15 jours (LGPD, article 19).
Québec : 30 jours.
Union européenne, Espace économique européen et Royaume-Uni : un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes ou nombreuses. Si nous avons besoin de la prolongation, nous vous disons pourquoi au cours du premier mois.
Suisse : 30 jours.
Partout ailleurs : dans le délai fixé par votre loi, et jamais plus de 30 jours.

Vous pouvez aussi porter plainte auprès de votre autorité de protection des données, comme la PRODHAB au Costa Rica, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno au Mexique, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en Colombie, l’Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en Argentine, l’Agencia de Protección de Datos Personales au Chili (à partir du 1er décembre 2026), l’Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) au Pérou, ou les autorités nommées dans votre section régionale.

Âge

Yapflip s’adresse aux personnes de 18 ans ou plus. Nous ne recueillons pas sciemment de données sur des enfants. Si nous apprenons que nous l’avons fait, nous les supprimons.

Votre région

Votre région est déterminée par le pays depuis lequel vous vous inscrivez, que nous détectons grâce à votre connexion, et vous acceptez la présente politique avec la section de votre région. Si nous avons mal détecté votre pays, écrivez à [email protected]. Rien ici ne réduit les droits que vous donne la loi de votre pays.

États-Unis

Les résidents de la Californie et des autres États dotés de lois sur la protection de la vie privée peuvent demander à connaître, consulter, corriger, supprimer et transférer leurs renseignements personnels, et nous ne vous traiterons pas différemment pour l’avoir demandé. Les catégories que nous recueillons figurent dans « Ce que nous recueillons » et proviennent de vous, de votre utilisation de Yapflip, et de Paddle et Google. Nous ne vendons ni ne partageons de renseignements personnels à des fins de publicité ciblée, il n’y a donc rien à refuser. Nous utilisons votre échantillon de voix, qui peut constituer un renseignement personnel sensible, uniquement pour réaliser votre doublage. Là où la loi d’un État considère un échantillon de voix comme une donnée biométrique (par exemple la Biometric Information Privacy Act de l’Illinois, ou les lois du Texas ou de l’État de Washington), nous ne le recueillons qu’après votre consentement écrit dans l’application, nous ne le vendons, louons ou échangeons jamais et n’en tirons aucun profit, et nous le détruisons selon les délais de « Votre voix ».

Canada

Nous respectons la LPRPDE. Notre responsable de la protection de la vie privée, Cristian Ferrer Piedra, répond de la présente politique et peut être joint à [email protected]. Vos données sont conservées au Costa Rica et traitées dans d’autres pays par les entreprises mentionnées ci-dessus. Nous n’envoyons des conseils et des offres qu’avec votre consentement exprès, comme l’exige la loi canadienne anti-pourriel, et chacun de ces courriels vous permet de vous désabonner. Vous pouvez porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Si vous vivez au Québec, la section suivante s’applique aussi.

Québec

La présente politique est publiée en français, et au Québec la version française prévaut. Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, chapitre P-39.1), telle que modifiée par la Loi 25.
Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Cristian Ferrer Piedra, 3-101-912163 S.A., [email protected].
Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels et les faire rectifier, retirer votre consentement, demander une copie dans un format technologique structuré et couramment utilisé, et nous demander de cesser de les diffuser. Nous répondons dans les 30 jours.
Vos renseignements sont conservés au Costa Rica et traités hors du Québec par les entreprises mentionnées ci-dessus. Avant de les communiquer à l’extérieur du Québec, nous procédons à l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée qu’exige l’article 17 de la Loi, et nous ne le faisons que si les renseignements bénéficient d’une protection adéquate, en vertu d’une entente écrite.
Votre voix est un renseignement sensible : nous ne l’utilisons qu’avec votre consentement exprès, pour le doublage que vous avez commandé. Nous n’utilisons aucune technologie permettant de vous identifier, de vous localiser ou d’effectuer un profilage.
Nous tenons un registre des incidents de confidentialité et déclarons ceux qui présentent un risque de préjudice sérieux à vous et à la Commission d’accès à l’information du Québec, auprès de laquelle vous pouvez aussi porter plainte.

Amérique latine

La présente politique est aussi publiée en espagnol, et pour vous la version espagnole prévaut. Selon votre pays, vous pouvez accéder à vos données personnelles, les rectifier, les mettre à jour, les supprimer ou vous opposer à leur utilisation, et retirer votre consentement. Écrivez à [email protected]. Les délais de réponse et les autorités figurent dans « Vos droits ».

Brésil

La présente politique est publiée en portugais, et pour vous la version portugaise prévaut. Nous respectons la Loi générale sur la protection des données personnelles (loi 13.709/2018, LGPD) en tant que responsable du traitement.
Délégué à la protection des données (encarregado) : Cristian Ferrer Piedra, [email protected].
Bases juridiques (article 7) : l’exécution du contrat avec vous, le respect d’obligations légales, notre intérêt légitime (sécurité et prévention de la fraude) et votre consentement (offres par courriel). Votre propre voix : votre consentement spécifique et mis en évidence (article 11).
Vos droits (article 18) : confirmation que nous traitons vos données, accès, correction, anonymisation, blocage ou suppression des données inutiles, portabilité, suppression des données traitées avec votre consentement, information sur les personnes avec qui nous les partageons et sur la possibilité de refuser votre consentement, retrait du consentement et opposition. Nous répondons aux demandes d’accès complet dans les 15 jours.
Transferts internationaux : vos données sont conservées au Costa Rica et traitées dans d’autres pays par les entreprises mentionnées ci-dessus, sur la base de votre consentement spécifique lors de l’inscription et de l’exécution du contrat avec vous (article 33, alinéas VIII et IX).
Vous pouvez porter plainte auprès de l’Autorité nationale de protection des données (ANPD).

Union européenne et Espace économique européen

Le règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679, RGPD) s’applique à nous parce que nous offrons Yapflip à des personnes situées dans l’Union européenne et l’Espace économique européen (article 3, paragraphe 2). Nous n’y avons pas d’établissement.
Bases juridiques (article 6) : l’exécution du contrat avec vous (compte, doublages, paiements, soutien, courriels du service) ; nos intérêts légitimes (sécurité, vérification des erreurs, prévention de la fraude), auxquels vous pouvez vous opposer ; nos obligations légales (fiscalité, droit de la consommation, sanctions) ; et votre consentement (offres par courriel, votre propre voix). Si votre échantillon de voix constitue une catégorie particulière de données, la base est votre consentement explicite (article 9, paragraphe 2, point a).
Vos droits (articles 15 à 22) : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement à tout moment. Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données du pays où vous vivez ou travaillez, ou de celui où vous pensez que le problème a eu lieu. La liste des autorités figure sur le site du Comité européen de la protection des données (edpb.europa.eu).
Transferts : voir « Transferts internationaux » ci-dessus.

Si vous êtes dans l’UE, dans l’EEE ou au Royaume-Uni, écrivez à [email protected] ; nous répondons à chaque demande dans les délais légaux.

Royaume-Uni

Le RGPD du Royaume-Uni (UK GDPR) et la Data Protection Act 2018 s’appliquent à nous parce que nous offrons Yapflip à des personnes situées au Royaume-Uni. Les bases juridiques, les droits et les délais de réponse sont les mêmes que dans la section Union européenne ci-dessus. Vous pouvez porter plainte auprès de l’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). Nous vous suggérons de nous écrire d’abord, afin que nous tentions de régler la question.

Si vous êtes dans l’UE, dans l’EEE ou au Royaume-Uni, écrivez à [email protected] ; nous répondons à chaque demande dans les délais légaux.

Suisse

Nous respectons la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et une copie dans un format électronique courant. Nous répondons dans les 30 jours. Vos données sont traitées au Costa Rica et dans les pays nommés dans « Transferts internationaux », avec les garanties qui y sont décrites. Vous pouvez porter plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Partout ailleurs

La présente politique et les droits de « Vos droits » s’appliquent à vous où que vous viviez. Si la loi de votre pays vous donne plus de droits ou des délais de réponse plus courts, nous la respectons. Écrivez à [email protected].

Modifications

Si nous modifions la présente politique de façon importante, nous vous écrirons au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version et la date en haut de la page indiquent la dernière mise à jour.